Werkwijze

nieuwsgierig en betrokken

Wij zijn altijd nieuwsgierig naar de gedachten achter de vragen van onze klanten. Zo krijgen wij de belangen en doelstellingen van de klant helder voor ogen en kunnen wij inzichten creëren die er ook echt toe doen. Ons onderzoek begint daarom op het moment dat wij met u in gesprek gaan.

100% maatwerk

Is duidelijk wat de juiste onderzoeksvragen zijn dan maken wij samen met de klant een onderzoeksplan om die vragen zo efficiënt en effectief mogelijk te beantwoorden. Maatwerk, betrouwbaarheid en validiteit staan daarbij voorop.

100% transparant

Regelmatig contact met de klant en een transparante werkwijze zijn een belangrijk kenmerk van onze aanpak. Zo leggen wij u enquêtevragen of gespreksleidraden altijd voor, voordat wij hiermee aan de slag gaan. En ook tijdens het veldwerk en de analyse houden wij u met regelmaat op de hoogte van de voortgang.

gedragscode

Wij werken altijd volgens de Gedragscode voor Onderzoek en Statistiek zoals bepaald door de Nederlandse brancheorganisaties en volgen de algemene voorwaarden zoals in hoofdlijnen opgesteld door de MOA.

Lees meer over onze werkwijze.